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*일시-2025년 11월 12일(화)

*대상-긴급전화 1366전남센터 전직원

*목적-위기상황에 대한 개입능력 ​및 실무기술 향상,제도적 변화에 대한 이해 정진등 전문성 향상

        사례개입의 질적 향상

        상담원의 정서적 지지 및 소진 예방

        조직의 서비스 표준화를 통한 율리적 책임있는 서비스 제공

*효과- 상담원의 역량강화 

        사례개입 질적향상, 상담원 소진감소 의사결정의 명확성 증가, 1366 조직전체의 역량강화